一、空间布局方面的人性化元素

（一）功能分区明确

• 医院建筑需将不同功能区域有效区分开，像门诊、住院、手术室等功能区各归其位，这样能保证医疗工作高效开展。例如，将住院楼设置在合适的位置，远离城市主要交通干线，同时有单独的住院出入口，避免和门急诊等人流量大的功能区产生交叉干扰；并且住院楼位置设计时考虑靠近手术部、放射科等大型医技用房，以满足住院患者手术、检查等功能需求。
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（二）流线组织合理

• 合理规划医院内部人员流动线路，包括病人就诊流线、医护人员工作流线等，可减少交叉感染的可能性并提高工作效率。
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（三）公共空间与休息区设置

• 增加公共活动区域和休息空间，促进医患之间的沟通和社区内的交流，为患者及家属提供方便的休息场所，缓解患者等待时的焦虑情绪，也体现了对患者及家属心理需求的关怀。
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二、环境舒适性方面的人性化元素

（一）绿化与景观

• 利用绿化和景观元素改善医院环境，例如在有条件的情况下，在住院楼附近设计景观庭院、屋顶花园等室外宜人景观，有助于增强病人的康复效果，让患者感受到自然的舒适与美好。
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（二）噪音控制

• 通过隔音材料和技术手段降低噪音污染，为患者提供安静舒适的治疗环境，因为患者需要安静不被外界打扰、有利于康复休养的居住环境，这也是人性化设计的体现。
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（三）光照设计

• 优化光照系统，保证室内充足而柔和的自然光或人工光源。自然光对人的身心健康有积极影响，在设计中充分利用自然光源，能提升患者的心理感受，有利于病人的身心健康。
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三、设施配置方面的人性化元素

（一）医疗设备先进

• 选择先进的医疗设备，满足高水平医疗服务的需求，这是从医疗技术层面保障患者能得到更好的救治，是人性化设计的重要部分。
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（二）智能化设施

• 引入智能化系统，如智能导诊、自助服务终端等。智能导引系统能够为患者提供方便快捷的服务，如自助挂号、查询等功能，减少排队等待时间；医疗物联网技术可实现医疗设备的远程监控和智能化管理，有助于提高医疗设备的使用效率和安全性，这些智能化设施方便患者就医的同时减轻医护人员负担。
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四、服务与体验方面的人性化元素

（一）患者参与

• 病人对治疗方案、病房布置、环境细部设计等方面有参与的机会，体现了以患者为中心的设计理念，让患者感受到被尊重。
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（二）便捷服务

• 在医院接待大厅设置自助挂号和缴费机，以及24小时的咨询热线和在线医疗服务等，考虑到患者和家属的需求，提供方便快捷的服务。在病房设计上，如患者走廊宽敞明亮，净宽至少2.4m，有条件时做到2.7m - 3.0m，病房的门在走廊处设置进深0.6m左右的缓冲，方便患者家属停留时不影响走廊中医务人员通行等设计都是为了提供便捷的服务体验。
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五、人文关怀方面的人性化元素

（一）尊重地域文化

• 医院建筑设计尊重并体现地域文化特色，打造具有地方特色的医疗环境，运用文化符号增强医院的独特性和识别度，提高患者的认同感，并且关注社区文化的传承和发展，在设计中体现出社区的历史和传统。
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（二）营造温馨氛围

• 住院部设计注入更多的关爱与尊重，从医院总体布局到护理单元规模设置，再到病房布局以及医护人员工作环境等都进行人性化设计，让患者与医护人员充分感受到轻松与舒适，体现一种家的感觉与温馨。